Ein Monat nachdem unsere Gruppe sich dem ITIL Foundations v3 Test unterzogen hatte, flatterte das Resultat in unsere Briefkästen. Die Version 3 von ITIL ist noch so neu, dass die Zertifizierungsstelle noch auf die Zertifikate warten muß, was sie uns in ihrem Schreiben mitteilten. Ich kam auf 90% (36 von 40) korrekte Antworten. Blitzkneisser halt.